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卷不动聊天的AI陪伴赛道,跑出了一个60%次留的新品

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[![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/k4AY3kIf4lmv8SWFus1BI1c2AvV9iaaQFyYictQ7ogqTLKSXQqmltZ9KKyltluXp76PqjZWWUWZMt7SkPXlib5YlfkJvcO1iaPxnUvlllsqPecM/640?wx_fmt=png&from=appmsg)](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwOTc2MjY2MA==&mid=2247550721&idx=1&sn=3acce7bd0b3b8c33c1a3e429750e4502&scene=21#wechat_redirect) AI陪伴是近年移动市场增长最快的赛道之一,也被不少从业者视为留存最难做的品类之一。大部分产品把聊天放在体验中心,希望靠更强的记忆和更拟人的模型,让用户与AI 角色建立长期关系。 但模型带来的新鲜感消退后,用户往往很难维持最初的使用频率。根据Adjust数据,移动应用跨品类平均次留约为26%,7留约为11%—13%,不少AI陪伴产品连这条基准线都很难守住。 Kotoko AI推出的AI角色养成游戏《Bside》选择了另一条路:聊天功能依然存在,但不是玩家进入产品的主要入口。用户需要亲手创造角色,照顾他们的生活,与他们共同冒险、编写故事,甚至让角色出现在现实世界的视频中。 这套设计带来了约60%的次留和25%的7留,前者超过行业基准一倍,后者也明显高于平均水平。更出人意料的是,近一半月活玩家从不打开聊天。他们愿意留下,因为自己养成的角色每天都在生活,并不断积累共同经历。 本文作者Harper Zhu是Kotoko AI联合创始人兼CPO,曾在腾讯、FunPlus、沐瞳和Yahaha Studios从事超7年游戏设计工作。她结合《Bside》的数据,拆解了一款AI陪伴游戏如何绕开聊天依赖,用角色所有权和共同经历建立留存。 **以下为罗斯基编译整理的主要内容:** **·****近一半玩家从不聊天,冒险的留存反而更高** 《Bside》于2026年3月登陆iOS和Android,Steam版本则在2025年10月上线,目前全平台玩家数已超过20万。本文所有数据均来自移动端。 游戏的核心循环并不复杂。 玩家通过姓名、性格标签和自由描述创造一个原创角色,随后每天为其更换服装、赠送礼物、查看动态,并一起冒险、创作故事或拍摄Vlog。所有活动都会成为角色的记忆,积累的内容越多,玩家离开的成本就越高。 截至 2026年7月,《Bside》有41%的月活玩家一次聊天都没有发起。日本市场上线前,这一比例在6月高达49%。 团队记录了所有聊天入口,因此并非埋点遗漏。这些玩家并没有冷落自己的角色,只是更愿意一起做事,而非与其对话。 数据显示,在拥有完整观察周期的24个用户批次中,参与冒险的玩家,其7日回访率始终高于聊天玩家,平均差距为5.4个百分点。7月17日进入偏爱聊天的日本市场后,这一规律依然成立;按市场分别统计,结果也没有改变。 冒险本身是游戏中最深度的功能,更容易吸引高投入玩家;换装覆盖的用户最广,数据自然会被大量轻度用户拉低。但24个批次中,冒险与聊天的留存差距从未发生逆转。 **·****角色由玩家创造,离开就意味着失去一项资产** 《Bside》没有预设角色,也没有传统NPC。每个角色都由玩家从零创建,其性格标签会实际影响行为方式、动态内容和冒险中的选择。 这套机制延续了捏脸系统和《动物森友会》居民养成的投入心理,并又向前迈了一步:玩家不只决定角色外貌,还亲手编写其人格,再观察这个人格如何行动。 因此,角色创建不只是新手流程,也是留存系统的第一环。玩家在首次体验中投入的想法和情感,会成为后续每次回归需要保护的资产。预设角色更像租来的内容,亲手创作的角色才会产生所有权。 角色在玩家离线后也不会停止生活。他们会在信息流中发布当天的情绪和琐事,无论玩家是否登录,动态都会持续积累。 这与宠物养成应用《Finch》的设计思路相近。后者预估次留和7留分别达到54%和37%,说明持续存在感足以在游戏之外推动留存。一个会在玩家工作时继续生活的角色,能够产生主动查看的冲动,其效果远比推送通知自然。 信息流还是《Bside》成本最低的AI功能之一。生成一条动态的成本远低于长时间对话,却可以展示一整天。玩家每次回来,都能看到角色又说了什么、经历了什么。 **·****一起经历故事,比留下一段聊天记录更有价值** 冒险是《Bside》留存表现最好的功能。系统提供分支剧情,角色会按照玩家设定的性格行动,玩家则在关键节点作出选择。在参与冒险的用户中,接近30%会在7天后回归。 它与定时宝箱或《Finch》的冒险循环有相似结构:先建立期待,再延迟兑现奖励。不同之处在于,《Bside》的奖励是观察角色在压力和选择面前会成为怎样的人。 故事创作也不完全由官方掌控。官方冒险由团队提供场景,玩家负责选择;Playground则是一套视觉小说编辑器,允许玩家亲手编排角色生活中的片段乃至完整故事线。7月上线后,这项功能迅速占据了大量用户时长,在日本市场尤其受欢迎。 两种模式的设计目标一致:让角色的行为产生后果。选择会留下痕迹,经历会形成历史,角色也会因此变得更加完整。聊天留下的是记录,共同活动形成的则是双方认可的故事。 Vlog进一步把这段关系带入现实。玩家可以将角色合成到自己的拍摄画面中,让其坐在床边或走在熟悉的街道上。 这是游戏单次使用成本最高的功能,也是最容易引发讨论和分享的功能。它为玩家提供了角色进入现实生活的视觉证明,相关视频天然适合发布到社交平台,也成为《Bside》自然传播的重要来源。 信息流维持关系,Vlog则让其他人也能看见这段关系。 **·****聊天适合服务核心用户,不适合支撑整款产品** 《Bside》团队最初也认为,聊天会是一项所有玩家都会使用,只是频率不同的功能。实际数据缩小了它的适用范围。 确实存在一小批只与角色聊天的玩家,而且这批用户的留存表现非常出色。他们把每日对话变成了一种固定仪式。对整个用户群而言,聊天更像是拥有忠实受众的垂直功能,而非产品主干——多数玩家只是把它当成角色养成体验的补充。 如果围绕这批高黏性的少数用户设计全部内容,团队就会忽略近一半根本不想聊天的人。 成本同样支持这一判断。Vlog的单次生成费用更高,但聊天的成本会随着每轮对话持续增加,而产品恰恰希望用户说得越多越好。与此同时,聊天也是最容易受到新鲜感衰减影响的功能。 所以《Bside》的留存并非来自一个更会聊天的模型,而是把关系的重心从对话转向了所有权:角色由玩家创造,离线时仍在生活,通过共同活动形成历史,还能进入玩家的现实场景。 这组数据带来了5 点启示: 1. 把角色创建视为留存功能。 首次体验中的创作越深入,玩家离开时失去的资产就越多。 1. 先建立存在感,再考虑对话。 信息流、组件和状态更新能以更低成本制造回访动力。 1. 为玩家和角色提供共同活动。 对话形成记录,有结果的行动才能积累关系历史。 1. 服务聊天的忠实用户,但不要让他们代表整个市场。 高频聊天者留存很高,却只是用户中的一部分。 1. 从上线第一天做好埋点。 后续可以补充事件,但无法找回从未记录的历史数据。 行业一直在问,模型还要进化到什么程度,AI陪伴产品才能获得稳定留存。 《Bside》的答案是,模型能力可能并非最关键的变量。真正愿意长期留下的用户,通常亲手创造了某种东西,并愿意继续维持它的生命。 ![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/A1Iia6AgX3oTTActiaX0rJpfozEBc2W1JrpZqsp8ib1umyc6B3VpUfx0ONZOK3fAficEckYHAuVwcabjhz78JwZV8g/640?wx_fmt=png&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&randomid=0dlg9w8i&tp=webp#imgIndex=18) ![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/A1Iia6AgX3oTA1ShZ1DqR3oFYyVkIBRl8T29KhFpasWZmx3aiaTVicRn1a98uHj7phWRD7VGuwJkRoSic5BicpU1LTQ/640?wx_fmt=other&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&randomid=qgzop7ys&tp=webp#imgIndex=20) **点击下方名片,将公众号设为星标 (流程如上图)** **可第一时间收到推送和完整封面!** 知识星球的付费社群【罗斯基的朋友圈】也已正式运行,交流更深度内容及解答各类问题,同时邀请行业大牛分享中级、高级游戏出海、休闲游戏相关内容,欢迎加入。 (iOS手机用户需要在浏览器中打开二维码地址) ![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/A1Iia6AgX3oRHLCAjCicwywVSfW8DFOqVQAd6Ugxh3Bvh4qcCsEibKRw33JechlAN3ecicSayzRiaWeEDSVeib0OpUzg/640?wx_fmt=jpeg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&randomid=u0466iro&tp=webp#imgIndex=21)